充了416块钱 玩了3个小时 直接无理由永久冻结 什么意思

迈克杰克马

？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？推来推去的 没人处理 等了两天了 还是让审核 审核2天了 一点动静没有

阳光羽霖

晚上好，
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o～

建议您可以查看网易通行证对应邮箱。若账号由于违规导致被冻结，将会有冻结处罚邮件说明的。

若您对账号处罚存在异议，可以根据邮件内容指引提交账号封停申诉的申请。提交后将会在3个工作日给您邮件回复。

迈克杰克马

阳光羽霖 发表于 2019-8-7 17:36
晚上好，
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o～

我在说一次 我查看网易通行证对应邮箱 里面并没有收到一封邮件 说明我如何违规 为何冻结我的账号 请你们工作人员负点责任 尽快给我准确答复 什么时候 解冻我的账号  或者明确给我回应 是不是我创建一个账号 充了416 玩了几个小时就永久无条件冻结了？ 以后谁还敢充钱？

阳光羽霖

那您可以直接按照上面的办法来进行申诉试试。

菜鸟

平台不缺人 更不缺充钱的。建议重新注册账号或者卸载

指挥官

迈克杰克马 发表于 2019-8-7 17:55
我在说一次 我查看网易通行证对应邮箱 里面并没有收到一封邮件 说明我如何违规 为何冻结我的账号 请你们 ...

5楼说的对，赶紧换平台吧

山坡羊

原来有同样的遭遇，我是打到第五波出鸟的时候闪退了，我就点了修复bug，然后再登录说我的号被冻结了，在网站上申诉，也不给我说什么理由，就是保持原处理结果。我很费解。