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DOTA赛季模式结算BUG了

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 楼主| 发表于 2019-6-11 01:38:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在2019/6/10  22::03 玩的赛季模式,选的卡尔赢了。结果结算出来算我输了,录像我自己重新看了一遍,确定是赢了没错,但是系统结算仍然是算我输的,希望客服核实之后补偿我的胜率和赛季积分
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发表于 2019-6-11 05:52:08 | 显示全部楼层
您好,关于此类游戏进度不同步的问题我们也在持续关注中。但目前来说还请您以游戏内实际结算数据为准。

同时也麻烦您提供下此前的对战录像,这将有助于我们更好地核实该问题。您可以将录像发送至dz@service.netease.com邮箱,邮件标题为【游戏进度不同步】+您的平台账号。

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 楼主| 发表于 2019-6-11 10:55:51 | 显示全部楼层
阳光羽霖 发表于 2019-6-11 05:52
您好,关于此类游戏进度不同步的问题我们也在持续关注中。但目前来说还请您以游戏内实际结算数据为准。

同 ...

您好,我们队辛辛苦苦打了53分钟,我们一路都没被破把对面基地拆了,录像文件我发在帖子里面,也会发到邮箱里,麻烦抽空处理以下
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 楼主| 发表于 2019-6-11 10:56:10 | 显示全部楼层
这是录像

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 楼主| 发表于 2019-6-11 10:58:39 | 显示全部楼层
阳光羽霖 发表于 2019-6-11 05:52
您好,关于此类游戏进度不同步的问题我们也在持续关注中。但目前来说还请您以游戏内实际结算数据为准。

同 ...

我用的是暴雪账号登陆的,邮件里应该也是写暴雪账号吧?
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发表于 2019-6-11 11:00:25 | 显示全部楼层
您填写登陆使用的账号就可以了。
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 楼主| 发表于 2019-6-11 11:01:49 | 显示全部楼层
璀璨湛蓝 发表于 2019-6-11 11:00
您填写登陆使用的账号就可以了。

好的。谢谢
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发表于 2019-6-11 11:04:52 | 显示全部楼层
(。^▽^)
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