平台启动BUG都多久了能处理下吗？

九命 · 发表于 2022-1-28 15:20:56

开游戏后无法正常启动，弹出魔兽框，那一起5秒读图进入的页面全黑的，关闭重连多次后才行，有时候弄了1分多都不行，这个问题出现好久了吧？能处理下的吗？

璀璨湛蓝 · 发表于 2022-2-6 23:50:05

很抱歉没有及时回复您，建议您可以尝试暂时禁用安全防护软件以及暂时关闭其他后台程序看看呢。

夜空铃 · 发表于 2022-1-28 15:59:41

Hi，朋友，您好~
小夜前来为您提供帮助o（＾∀＾）o

建议您清理平台缓存文件：关闭平台，打开% 你的计算机名称 %\AppData\Local\netease\Warcraft III Battle Platform ，然后删除文件中的文件后重新登录再试试看。

如果是Win10系统，关闭平台，删除%APPDATA%\..\Local\Temp\platform\web\Cache下文件后重新登录再试试看。

九命 · 发表于 2022-2-6 16:32:18

夜空铃发表于 2022-1-28 15:59
Hi，朋友，您好~
小夜前来为您提供帮助o（＾∀＾）o

你的方法试过了，现在不会出现重连1到5次都进不去的情况，但是开启游戏的时候还是会偶尔进去卡在等待界面，没有那等待界面的时候没出现过这个问题，其他平台启动也没出现过

九命 · 发表于 2022-2-24 12:37:45

夜空铃发表于 2022-1-28 15:59
Hi，朋友，您好~
小夜前来为您提供帮助o（＾∀＾）o

已经找到原因了，有部分图需要外置模型包的，不然进去就是原始的魔兽模型，但是这种模型包是所有地图通用的，所以启动的时候会导致有时候启动不了，蟹蟹处理

璀璨湛蓝 · 发表于 2022-2-24 12:55:33

解决了就好，也非常感谢您的反馈。

快乐之裤 · 发表于 2022-2-24 22:44:18

九命发表于 2022-2-24 12:37
已经找到原因了，有部分图需要外置模型包的，不然进去就是原始的魔兽模型，但是这种模型包是所有地图通用 ...

大师怎么操作具体说一下呗

平台启动BUG都多久了 能处理下吗？

平台启动BUG都多久了能处理下吗？