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实名认证时提示我的身份号码错误

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 楼主| 发表于 2021-10-21 01:11:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  我的身份姓名和身份号码仔细核对过完全无误,证件也未过期,为什么会弹出这种提示?而且我是使用暴雪账号登录平台,暴雪账号早就已经通过了一次实名认证了,上述资料并无错误,现在我怎么做才能通过验证?
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 楼主| 发表于 2021-10-21 01:16:32 | 显示全部楼层
小黑盒我下载了,告诉我无需验证
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发表于 2021-10-21 09:48:44 | 显示全部楼层
嗨,欢迎来到论坛~~

小助手雪海沉沙V●ᴥ●V前来为您提供帮助~
很抱歉没能及时回复您,这个问题建议您通过微信关注【暴雪游戏服务中心】-点击右下角客服支持-点击官方对战平台来联系客服进行咨询哦( ̄▽ ̄)ノ
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 楼主| 发表于 2021-10-21 11:14:35 | 显示全部楼层
雪海沉沙 发表于 2021-10-21 09:48
嗨,欢迎来到论坛~~

小助手雪海沉沙V●ᴥ●V前来为您提供帮助~

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发表于 2021-10-21 19:45:36 | 显示全部楼层
您也可以点击平台右上角设置-联系客服,之后打开一个小窗口,在里面可以直接和客服对话哦。
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