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开始游戏就卡住点击就直接未响应

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 楼主| 发表于 2021-10-16 20:08:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前一直好好的  从昨晚开始出现莫名其妙的问题
进入房间开始游戏 读秒完毕就卡住 点击窗口就直接未响应
尝试了电脑重启  卸载重装平台 卸载重安游戏 均无效https://z3.ax1x.com/2021/10/16/5JDDuq.png



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发表于 2021-10-17 10:34:00 | 显示全部楼层
Hi,朋友,您好~
小夜前来为您提供帮助o(^∀^)o

很抱歉没能及时回复您,建议您清理平台缓存文件:关闭平台,打开% 你的计算机名称 %\AppData\Local\netease\Warcraft III Battle Platform ,然后删除文件中的文件后重新登录再试试看。

如果是Win10系统,关闭平台,删除%APPDATA%\..\Local\Temp\platform\web\Cache下文件后重新登录再试试看。
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发表于 2021-10-17 17:37:43 | 显示全部楼层
夜空铃 发表于 2021-10-17 10:34
Hi,朋友,您好~
小夜前来为您提供帮助o(^∀^)o

没用!最近很多玩家都是同个问题
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 楼主| 发表于 2021-10-18 00:35:41 | 显示全部楼层
夜空铃 发表于 2021-10-17 10:34
Hi,朋友,您好~
小夜前来为您提供帮助o(^∀^)o

是的  最近很多人都这个问题  你们应该自己找找原因了 别老是复制粘贴
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发表于 2021-10-18 17:24:16 | 显示全部楼层
不好意思让您久等了,您可以先尝试一下2#的方法看看呢。
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 楼主| 发表于 2021-10-18 22:10:42 | 显示全部楼层
克莱尔 发表于 2021-10-18 17:24
不好意思让您久等了,您可以先尝试一下2#的方法看看呢。

已经试过没有用  因为我试了在虚拟机WIN7下正常 已经确认是平台和WIN10兼容有问题  以前没有这问题 所以只能靠你们自己去排查原因
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发表于 2021-10-19 00:15:12 | 显示全部楼层
很遗憾给您带来不好的感受,建议您暂时关闭防火墙其他后台程序试试。
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 楼主| 发表于 2021-10-20 20:47:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 狂野之狼 于 2021-10-20 21:03 编辑
夜空铃 发表于 2021-10-19 00:15
很遗憾给您带来不好的感受,建议您暂时关闭防火墙和其他后台程序试试。

给你说了几年一直好好的 就最近突然出现这个问题  且我排查了只在WIN10出现  且 你上面这个如果是Win10系统,关闭平台,删除%APPDATA%\..\Local\Temp\platform\web\Cache下文件后重新登录再试试看。
测试有效  但是每玩完一局就要清理一次  不然就很大几率又出问题
所以肯定还是平台的问题  因为在WIN7下正常 所以请认真排查问题  别老复制粘贴
看看论坛反馈那么多问题  有几个解决?
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发表于 2021-10-21 00:01:22 | 显示全部楼层
很抱歉没能及时答复您,感谢您反馈的信息,工作人员会关注该情况~
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发表于 2021-10-21 03:05:04 | 显示全部楼层
为问题什么时候可以解决
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 楼主| 发表于 2021-10-21 19:49:11 | 显示全部楼层
Jack 发表于 2021-10-21 03:05
为问题什么时候可以解决

这版块的问题基本都没有结果  算了 咱期待啥
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